Informace o zpracování osobních údajů (GDPR)

🔒 Ochrana osobních údajů

Provozovatel dětské herny a kavárny Veselá Pastelka, Pixis Ememer, s.r.o. (dále jen „provozovatel“) dbá na ochranu osobních údajů návštěvníků a zákazníků v souladu s Nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (GDPR).

📌 1. Správce osobních údajů

Pixis Ememer, s.r.o.
Sídlo: Kounice 544, 28915
IČO: 07676581
Email: veselapastelka@post.cz
Telefon: 733394575

📌 2. Jaké osobní údaje zpracováváme

Zpracováváme pouze údaje, které jsou nezbytné pro poskytování našich služeb:

  • Kontaktní údaje (jméno, telefon, email) – při rezervaci oslavy, akce nebo komunikaci se zákazníkem.
  • Údaje o platbě – při nákupu v kavárně nebo úhradě služeb.
  • Záznamy z kamerového systému (pokud je používán) – za účelem ochrany majetku a bezpečnosti osob.
  • Údaje z kontaktních formulářů na webu – pro vyřízení dotazu nebo poptávky.

📌 3. Účel zpracování

Osobní údaje zpracováváme pouze pro tyto účely:

  • vyřízení rezervací a objednávek,
  • komunikace se zákazníky,
  • plnění zákonných povinností (např. účetnictví),
  • ochrana majetku a bezpečnosti (kamerový systém),
  • marketingové účely pouze na základě souhlasu (např. newsletter).

📌 4. Doba uchování údajů

Osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytně nutnou:

  • rezervace a komunikace: po dobu trvání služby, max. 1 rok,
  • účetní doklady: 5–10 let dle zákona,
  • kamerové záznamy: obvykle 3–30 dní (dle nastavení),
  • marketingové údaje: do odvolání souhlasu.

📌 5. Komu mohou být údaje předány

Osobní údaje mohou být předány pouze:

  • poskytovatelům IT služeb,
  • účetnímu nebo daňovému poradci,
  • orgánům veřejné moci, pokud to vyžaduje zákon.

Nikdy neprodáváme osobní údaje třetím stranám.

📌 6. Vložený obsah ze sociální sítě Facebook

Na našich webových stránkách využíváme modul pro zobrazování příspěvků a časové osy ze sociální sítě Facebook. Provozovatelem této služby je společnost Meta Platforms Ireland Ltd. (4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irsko).

  • Účel zpracování: Zobrazování aktuálních příspěvků, fotografií a informací z naší facebookové stránky přímo na webu a umožnění interakce návštěvníka s tímto obsahem.
  • Právní základ: Zpracování probíhá výhradně na základě vašeho souhlasu, který udělujete v rámci nastavení cookie lišty (kategorie Marketing / Sociální sítě). Do doby udělení souhlasu je načítání tohoto obsahu zablokováno.
  • Rozsah zpracovávaných údajů: Po udělení souhlasu se váš prohlížeč spojí se servery společnosti Meta, čímž jí předá vaši IP adresu, informace o zařízení a prohlížeči, referenční URL navštívené stránky a v případě, že jste ve stejném prohlížeči přihlášeni k účtu na Facebooku, také identifikátory vašich profilových cookies.
  • Společní správci: Pro fázi sběru a přenosu těchto dat vystupujeme my a společnost Meta Platforms Ireland Ltd. v pozici společných správců osobních údajů. Podrobnosti o dohodě společných správců a rozdělení odpovědnosti naleznete v Dodatku pro správce stránek společnosti Meta.
  • Předávání do třetích zemí: Získaná data mohou být společností Meta předávána a zpracovávána na serverech mateřské společnosti v USA (Meta Platforms, Inc.), a to na základě rámce EU–US Data Privacy Framework a standardních smluvních doložek (SCC).
  • Více informací: Bližší podrobnosti o tom, jak společnost Meta nakládá s osobními údaji, najdete v Zásadách ochrany osobních údajů společnosti Meta.

📌 7. Vaše práva

Každý návštěvník má právo:

  • požadovat přístup ke svým údajům,
  • požadovat opravu nebo výmaz,
  • vznést námitku proti zpracování,
  • požadovat omezení zpracování,
  • odvolat souhlas (pokud je zpracování na základě souhlasu),
  • podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů.

📌 8. Kontakt pro dotazy

V případě dotazů ohledně ochrany osobních údajů nás můžete kontaktovat na:
veselapastelka@post.cz

hlavní strana